RPAの特徴は、企業内にあるいろいろなシステムやアプリケーションを変更することなく対応が可能なことです。
具体的な特徴は以下の通りです。
- 自動化
人がキーボードやマウスで行っている業務の自動化が可能。 - 反復・高品質
２４時間３６５日常時稼働が可能。
ミスをすることもないので品質が向上。 - 既存の業務システムの変更が不要
RPAでは行う動作を定義するので、既存の業務システムやアプリケーションを変更する必要がない。 - いろいろなアプリケーションへの対応が可能
Office製品だけではなく、社内システムや社外のWebアプリケーションなど幅広いアプリケーションへの対応が可能。 - プログラミング不要
RPAはプログラミングが不要なため、プログラミング経験のない業務ユーザであっても、研修や支援を受けることでRPAツールを利用した自動化処理を進めることが可能。 - 複数ロボットの管理が可能
個別のパソコンで処理を行うことも可能ですが、複数のパソコンでのRPAロボットを集中して管理することが可能。